93 ko-তে আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষিত থাকে। এই পেজে বিস্তারিত জানুন আমরা কী তথ্য রাখি, কেন রাখি এবং কীভাবে তা সুরক্ষিত করা হয়।
93 ko যে ছয়টি নীতিতে আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করে
93 ko-তে আপনার স্বাগতম। এই গোপনীয়তা নীতিতে বিস্তারিত ব্যাখ্যা করা হয়েছে যে আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, সেগুলো কী উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি। আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করা বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করার মাধ্যমে আপনি এই নীতিতে সম্মত হচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।
93 ko বিশ্বাস করে যে গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। তাই আমরা শুধু প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি এবং তা সুরক্ষিত রাখতে সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ও প্রক্রিয়া অনুসরণ করি। বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য এই নীতি বাংলায় প্রদান করা হচ্ছে যাতে প্রতিটি বিষয় সহজবোধ্য হয়।
এই নীতি কখন প্রযোজ্য: 93ko.biz ওয়েবসাইট ভিজিট করার সময়, অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনার সময়, যেকোনো গেম বা বেটিং সেবা ব্যবহারের সময় এবং কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করার সময়।
93 ko আপনার কাছ থেকে দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি সরাসরি যা দেন এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা রেকর্ড হয়।
মনে রাখুন: 93 ko কখনই সম্পূর্ণ ব্যাংক কার্ড নম্বর বা পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করে না। পেমেন্ট তথ্য শুধুমাত্র লেনদেনের প্রয়োজনীয় অংশটুকু রেকর্ড করা হয়।
93 ko আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট, বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচে প্রতিটি উদ্দেশ্য স্পষ্ট করা হলো:
গুরুত্বপূর্ণ: আপনার তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না। প্রমোশনাল যোগাযোগে opt-out করার সুবিধা সবসময় পাওয়া যায়।
93 ko-এ আপনার তথ্য সুরক্ষায় একাধিক স্তরের প্রযুক্তি ও প্রক্রিয়া ব্যবহার করা হয়। শুধু প্রযুক্তি নয়, মানবিক প্রক্রিয়া ও নিয়মিত পরীক্ষাও নিরাপত্তার অংশ।
আপনার ভূমিকাও গুরুত্বপূর্ণ: শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন, 2FA চালু রাখুন, এবং সন্দেহজনক কিছু দেখলে সাথে সাথে support@93ko.biz-এ জানান।
93 ko-এর সদস্য হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিয়ে আপনার কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার আছে।
যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে support@93ko.biz-এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই।
93 ko প্রয়োজনের বেশি সময় তথ্য রাখে না। নিচে বিভিন্ন ধরনের তথ্যের সংরক্ষণ সময়কাল দেওয়া হলো:
নির্ধারিত সময় পার হলে তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সিস্টেম থেকে মুছে ফেলা হয় বা বেনামে রূপান্তরিত করা হয়।
93 ko কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচে কোনো ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ বা অ্যাকাউন্ট তৈরিতে অনুমোদন দেয় না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই প্রক্রিয়া রয়েছে।
যদি ভুলক্রমে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ হয়ে থাকে: অনুগ্রহ করে সাথে সাথে support@93ko.biz-এ জানান। আমরা অবিলম্বে সেই তথ্য মুছে ফেলব এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেব।
93 ko প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা অ্যাকাউন্ট নোটিফিকেশনে আগাম জানানো হবে।
পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ সংশোধন" তারিখ সবসময় আপডেট থাকে। নিয়মিত এই পেজ দেখার অভ্যাস রাখলে সর্বশেষ নীতি সম্পর্কে সচেতন থাকতে পারবেন। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি প্রদান করা হয়েছে বলে ধরা হবে।
গোপনীয়তা ও পেমেন্ট সংক্রান্ত যে প্রশ্নগুলো প্রায়ই আসে
93 ko-তে জয়ের অর্থ দুটি ধাপে আপনার কাছে পৌঁছায়:
প্রথম ধাপ — গেম ব্যালেন্সে জমা: গেম বা বেটিং ম্যাচ শেষ হওয়ার সাথে সাথে জয়ের পরিমাণ আপনার 93 ko গেম ব্যালেন্সে যোগ হয়। এটি তাৎক্ষণিক — সাধারণত কয়েক সেকেন্ড থেকে ২ মিনিটের মধ্যে।
দ্বিতীয় ধাপ — বিকাশ/নগদে উইথড্রয়াল: ব্যালেন্স থেকে মোবাইল ব্যাংকিংয়ে উইথড্রয়াল করলে সাধারণত ১৫–৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়। পিক আওয়ারে (রাত ৯টা–রাত ১২টা) সামান্য বেশি সময় লাগতে পারে।
বোনাস জয়ের ক্ষেত্রে ওয়েজার রিকোয়ারমেন্ট পূরণের পরেই উইথড্রয়াল করা যাবে। KYC সম্পন্ন থাকলে উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া দ্রুততর হয়।
93 ko নিয়মিত টুর্নামেন্ট ও লিডারবোর্ড প্রতিযোগিতা আয়োজন করে। সাধারণ নিয়মগুলো এভাবে কাজ করে:
অংশগ্রহণ: একটি যাচাইকৃত ও সক্রিয় অ্যাকাউন্ট থাকলেই যোগ দেওয়া যায়। কিছু টুর্নামেন্টে ন্যূনতম ডিপোজিট শর্ত থাকে।
পয়েন্ট গণনা: সাধারণত নির্দিষ্ট গেমে প্রতিটি বাজির পরিমাণ বা জয়ের হারের ভিত্তিতে পয়েন্ট যোগ হয়। কোন গেমে কতটা পয়েন্ট পাওয়া যাবে তা প্রতিটি টুর্নামেন্টের নিয়মে লেখা থাকে।
পুরস্কার: টুর্নামেন্ট শেষে লিডারবোর্ড অনুযায়ী পুরস্কার বিতরণ হয়। ক্যাশ পুরস্কার সাধারণত ফলাফলের ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
একটি বিষয় মনে রাখুন: টুর্নামেন্টের পুরস্কার বোনাস ব্যালেন্স হিসেবে আসলে ওয়েজার শর্ত প্রযোজ্য হতে পারে — নির্দিষ্ট টুর্নামেন্টের শর্ত আগে পড়ে নিন।
93 ko-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। SSL এনক্রিপশন, KYC যাচাই ও ২৪/৭ সাপোর্ট — সব মিলিয়ে বাংলাদেশের সবচেয়ে বিশ্বস্ত বেটিং প্ল্যাটফর্ম।